
La Garantie de notre nouveau véhicule avec Altus Utilitaires
Tous les véhicules neufs vendus par Altus Utilitaires bénéficient automatiquement de la garantie constructeur, valable dans le réseau officiel de la marque (Renault, Peugeot, Citroën, Fiat…).. Vous pouvez également prolonger cette couverture chez Altus, au-delà de la durée d'origine, nous vous proposons une extension exclusive.

Prolongez la tranquillité de votre entreprise jusqu'à 48 mois
Une couverture complète jusqu'à 4 ans.
La garantie étendue couvre les principales pannes mécaniques, électriques et électroniques de votre utilitaire :
- Moteur, turbo, boîte de vitesses, transmission
- Direction, embrayage (hors disque), freinage, climatisation
- Tous systèmes électroniques (capteurs, calculateurs, aides à la conduite)
- Véhicules GPL/hybride/éthanol (d'origine constructeur)
- Batterie de traction sur véhicule électrique (plafonnée à 5 000 € TTC)
- Diagnostic inclus jusqu'à 40 € HT
Aucune vétusté appliquée.
Conditions & plafonds
- VÉHICULE ÉLIGIBLE
< 7 ans et
< 120 000 km à la signature - VALEUR MAXIMUM
100 000 € TTC
- PLAFOND PAR SINISTRE
Jusqu'à 10 000 € TTC
- PRISE EN CHARGE PIÈCES
Jusqu'à 5 ans ou 150 000 kms
Zéro vétusté sur la prise en charge - VALABLE
En France et en Europe
- ENTRETIEN
Conforme aux préconisations constructeur
EN CAS DE PANNE :
Comment ça fonctionne ?
Voici les étapes à suivre, en cas de panne.
01
Vous contactez votre garagiste ou un réparateur agrée
02
Il établit un diagnostic
03
Vous ou le garage formulez une demande sur www.garantiem.fr
04
Notre partenaire vous donne un accord préalable
05
La réparation est prise en charge dans la limite des plafonds
Le bonus :
Assistance 24h/24 incluse
Dépannage/remorquage jusqu'à 50 km (plafond 140 € TTC)
Véhicule de prêt jusqu'à 10 jours
Retour ou poursuite du trajet
Convoyage du véhicule réparé jusqu'à 50 km

Ce que la garantie ne couvre pas
- Pièces d'usure (freins, ampoules, batteries 12V, pneus…)
- Défauts d'entretien ou non-respect des intervalles
- Utilisation non conforme (transport intensif, compétition…)
- Sinistres antérieurs ou non déclarés à temps
Découvrez aussi :
Foire aux questions - Extension de Garantie Altus
Ce que pensent nos clients
Découvrez les avis pros de nos clients
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