Moteur & suralimentation
Moteur complet et turbo.
Véhicules d'occasion garantis
Nos garanties sur vos véhicules utilitaires d'occasion
Chez Altus Utilitaires, votre véhicule d'occasion est avant tout votre outil de travail : toute immobilisation représente une perte d'exploitation.
C'est pourquoi nous avons conçu la couverture la plus protectrice pour vous accompagner.
< 7 ans & < 120 000 km
12 mois sans vétusté
Assistance 24h/24
Tous nos véhicules utilitaires d'occasion bénéficient de la Garantie 12 mois sans vétusté.
L'avantage exclusif : aucune vétusté n'est appliquée sur les pièces lors d'une prise en charge, quel que soit le kilométrage de votre véhicule au moment de la panne.
Ce qui est couvert : une protection mécanique optimale
Notre garantie couvre le remplacement des pièces défectueuses et la main-d'œuvre associée (selon le temps barémé du constructeur). En cas de panne couverte, les frais de diagnostic sont pris en charge jusqu'à 60 € HT, et le plafond de prise en charge s'élève jusqu'à 10 000 € TTC pour les Véhicules Utilitaires Légers (V.U.L).
Transmission
Boîte de vitesses, pont, boîte de transfert et éléments de transmission.
Sécurité & conduite
Systèmes de freinage, direction et systèmes d'assistance à la conduite.
Thermique
Circuit de refroidissement et système de climatisation.
Électrique & électronique
Équipement électrique et électronique, alimentation et instrumentation de bord.
Zéro vétusté
Aucune vétusté appliquée sur les pièces, quel que soit le kilométrage au moment de la panne.
Conditions & plafonds
Véhicule éligible
< 7 ans & < 120 000 km
Durée de la garantie
12 mois
Plafond par sinistre (V.U.L)
Jusqu'à 10 000 €TTC
Diagnostic pris en charge
Jusqu'à 60 €HT
Vétusté sur les pièces
Zéro vétusté, quel que soit le km
Main-d'œuvre
Selon le temps barémé constructeur
EN CAS DE PANNE : Une procédure simple et réactive
Notre ligne d'assistance est à votre disposition 24h/24 et 7j/7.
- 01
Appelez l'assistance
Numéro dédié 24h/24 et 7j/7 en cas de panne mécanique, électrique ou électronique.
- 02
Dépannage ou remorquage
Réparation sur place jusqu'à 300 € TTC, sinon remorquage vers l'atelier le plus proche jusqu'à 140 € TTC.
- 03
Demande de prise en charge
Le garage réparateur contacte notre service de gestion des garanties.
- 04
Accord préalable
L'accord est délivré avant toute réparation : un devis non validé ne sera pas pris en charge.
- 05
Réparation prise en charge
Les frais sont réglés dans la limite des plafonds de la garantie.
Notre transparence : ce qui n'est pas couvert
Pour bâtir une relation de confiance, nous sommes 100 % transparents. Comme pour tout véhicule, les pannes liées à un défaut d'entretien ou à l'usure normale restent à votre charge.
Le freinage d'usure : plaquettes, garnitures, disques et tambours de frein.
Les pièces d'usure courante : balais d'essuie-glace, amortisseurs, bougies, batterie, mécanisme et disque d'embrayage.
L'échappement : ligne d'échappement complète, du collecteur au silencieux.
L'entretien : opérations d'entretien, réglages, équilibrage, petites fournitures (écrous, joints), filtres (air, huile, carburant, pollen) et tous les fluides ou recharges de climatisation.
Les courroies : à l'exception de la courroie de distribution, couverte uniquement en cas de rupture fortuite et si les préconisations d'entretien du constructeur ont été respectées.
Foire aux questions — Garantie 12 mois Altus
Ce que pensent nos clients
Découvrez les avis pros de nos clients
SAS HTP
Rapide et efficace
08/07/2026
NOVACLIM
Je suis très content de mon expérience avec ALTUS de la commande à la livraison
01/07/2026
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Prestataire de confiance, véhicule neuf, à l'écoute, je recommande sans aucun problème, flocage magnifique, une équipe au top ! Un grand merci à vous.
30/06/2026